Mẹo Phát Triển Doanh Nghiệp Trên Facebook Dành Cho Startup & SME

Posted on 09/02/2025 By normal_user In Business Consulting, Digital Marketing, Startup Business

Tại Sao Facebook Lại Quan Trọng Cho Startup & SME?

Facebook vẫn là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với 91,6% người dùng theo báo cáo “Vietnam Digital Report 2023”. Đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp và nhỏ và vừa (SME), Facebook là cánh cửa tiếp cận khách hàng mới, xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu với chi phí hiệu quả.

Dưới đây là những mẹo giúp startup và SME khai thác hiệu quả sức mạnh của Facebook.

1.Xây dựng trang Facebook chuyên nghiệp

Trước khi bắt đầu quảng bá sản phẩm, doanh nghiệp cần một trang Facebook bài bản:

  • Tên Trang: Dùng tên doanh nghiệp hoặc thương hiệu.
  • Hình ảnh đại diện & đầu trang: Thiết kế thu hút, thể hiện rõ thương hiệu.
  • Phần “Giới thiệu”: Ngắn gọn, rõ ràng về sản phẩm, dịch vụ.
  • Cài đặt làm Facebook Shop: Giúp hiển thị sản phẩm trên Facebook.

2. Tư duy truyền thông: Cung cấp giá trị chứ không chỉ bán hàng

Khách hàng cách xa các bài đăng chỉ toàn về bán hàng. Thay vào đó:

  • 70%: Nội dung giáo dục, kinh nghiệm, giá trị thực tiễn.
  • 20%: Câu chuyện thương hiệu, người dùng, behind-the-scenes.
  • 10%: Bài bán hàng trực tiếp.

Một số định dạng bài hữu ích:

  • Video ngắn: Hướng dẫn cách dùng sản phẩm.
  • Infographic: Thông tin chủ đề ngành.
  • Livestream: Chia sẻ kinh nghiệm hoặc giao lưu khách hàng.

3. Tối ưu quảng cáo Facebook

Facebook Ads giúp SME nhắm đúng khách hàng mục tiêu với chi phí tối Ưu. Để quảng cáo hiệu quả:

  • Xác định khách hàng: Tuổi, vị trí, sở thích, hành vi.
  • Dùng Lookalike Audience: Nhân bản từ khách hàng tiềm năng.
  • Retargeting: Nhắc nhở người đã ghé trang.

4. Xây dựng cộng đồng & tăng tương tác

SME nên xây dựng một nhóm Facebook chứ không chỉ có fanpage:

  • Nhóm Facebook: Kêu gọi thành viên chia sẻ kinh nghiệm.
  • Messenger Chatbot: Hỗ trợ khách hàng tự động.
  • Phản hồi nhanh: Tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.

5. Kết hợp Facebook với nền tảng khác

  • Website: Tăng lòng tin, SEO.
  • TikTok & Instagram: Thu hút khách hàng trẻ.
  • Google Business: Tăng uy tín tìm kiếm.

Kết luận

Facebook vẫn là kênh tiếp thị quan trọng cho các startup và doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam. Việc xây dựng trang chính thức, tư duy nội dung giá trị, tối ưu quảng cáo và kết hợp nhiều nền tảng sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bên vững trên Facebook.

Nguồn tham khảo: Madgicx, Datareportal